Por que deveríamos bloquear ligações telefônicas?
Cristhyan Couto / 29 de agosto de 2024
Nessa publicação eu irei falar um pouco sobre ligações telefônicas, o porque deveríamos bloqueá-las e como fazer isso.
Muito SPAMS
Aqui no Brasil 90% das ligações telefônicas possuem apenas um propósito: SPAM.
É sempre alguma companhia telefônica tentando te vender um plano de internet "melhor", ou alguma empresa de cobrança terceirizada perguntando sobre alguma pessoa que você nunca ouviu falar, e sim, hoje eu poderei ser a pessoa infiltrada para falar sobre isso porque eu já trabalhei para esse tipo de empresa terceirizada, e foi nojento.
A Ligação do Demônio
Trabalhar lá foi um tipo diferente de inferno, então deixa eu te falar o porquê:
-
Quando eles te ligam e te perguntam sobre alguém e você diz que não conhece ninguém com aquele nome, eles têm uma opção no sistema para diminuir a quantidade de ligações feitas para aquele número para até 0, mas os gerentes do andar irão contar seu sábado de folga caso você o faça. PS: Hoje em dia, de acordo com a Lei Estadual nº 10.626/2017, ligações de telemarketing e cobrança de débitos aos consumidores não são permitidas aos sábados, domingos e feriados.
-
Quando esse tipo de empresa está terceirizando para bancos, a história é mil vezes pior, eles possuem uma política de "Se você tem tempo para respirar, tem tempo para cobrar", você tem o sistema aberto apenas quando está em ligação, e você terá apenas o tempo da ligação para preencher todas as informações, e caso você preencha errado, sem folga no sábado, caso você não consiga enviar o formulário antes da ligação encerrar, sem folga no sábado, e para ser um pouco mais tóxico, quando eu trabalhei lá, o salário só atingia salário mínimo caso você não cometesse 3 erros no mês, porque se você o fizesse, receberia R$ 100 menos naquele mês, então quando quem está te ligando pede para você esperar um pouco na linha, é porque ele/a está correndo para preencher os formulários.
-
Desde aquela época a Anatel já havia estabelecido que todo número de telemarketing deveria começar com 0303, então seria fácil de identificar (e bloquear), mas se isso funcionasse eu não estaria aqui falando sobre isso, então vamos continuar haha.
Bloqueador de Ligação
Eu comecei a usar bloqueador de ligação antes dessa política da Anatel, eu sou do Paraná aonde o DDD é 041, então todo ligação que de SPAM que eu recebia era de DDD 011 (São Paulo), então era só eu bloquear o estado de São Paulo, eu não falava com ninguém de lá mesmo.
Era maravilhoso, eu podia usar minhas ligações normalmente, mas esses F#@sDaP#*& começaram a ligar de outros estados, até mesmo o meu.
Nesse momento, havia apenas uma opção saudável, e se eu pudesse usar a referência de um filme para descrever essa opção, seria comparar o aplicativo com Gandalf na Sociedade do Anel e as ligações com Balrog "Elas não devem passar" haha, nenhuma delas.
Who's Call, esse aplicativo maravilhoso salvou a minha saúde mental, e de vários familiares. Eu bloqueei as ligações todos que não estavam salvos na minha lista de contato, o app apenas bloqueava, nem me notificava, era lindo.
A Queda das Empresas de Telemarketing
Aqui eu vou te falar porque telemarketing é pior do que bater na cara de mãe.
A tecnologia evoluiu rápido demais para pessoas um pouco mais velhas não saberem que se pode bloquear ligações, eu tenho 25 anos, e mesmo eu usei telefone de disco (para quem não conhece, é o telefone da imagem lá em cima), então, sim, a tecnologia evoluiu muito rápido, e infelizmente algumas pessoas não conseguem acompanhar (melhor ainda, não são obrigadas a acompanhar), e essas pessoas são as mais afetadas por essa cultura que não deveria nem existir.
Então Como Podemos Contribuir com a Extinção Desse Mercado Tóxico?
Simples, bloqueando todas as ligações, se você quer falar comigo, me mande uma mensagem no WhatsApp, se eu não te conheço, basta começar a mensagem com o seu nome e assunto como qualquer outra pessoa civilizada faria, se for importante, eu irei te responder, se não for eu vou te ignorar, se for mau-caratismo eu vou te reportar, e claro, se você não se identificar e nem falar qual o assunto, eu vou te reportar do mesmo jeito.
Você pode até mesmo me ligar por lá, se eu te conhecer, eu vou atender, se não, vai tomar report.
Não temos muitos spams nesse tipo de aplicativo porque se alguém for reportada um número suficiente de vezes, o aplicativo bloqueia a conta dessa pessoa pelo Cartão SIM hahahaha.
PS: Toda vez que alguém te mandar uma única mensagem dizendo "Bom dia", "Olá" o qualquer coisa parecida sem dizer mais nada em seguida, reporte, 99% das vezes é SPAM, e se você responder à mensagem é um pouco mais difícil da pessoa ser bloqueada.